Reservierung auf der Karte und die 7-Tage-Regel neu
Wer online zahlt, dem wird nicht sofort abgebucht. Der Betrag wird auf der Karte zuerst nur reserviert. Das ist fair für deine Leute, und du musst nach einer frühen Absage niemandem Geld zurückschicken.
Kommt gerade Schritt für Schritt
Die Reservierung auf der Karte ist neu und noch nicht überall aktiv. Bis es so weit ist, wird online gleich beim Beitreten abgebucht. Stornofrist und Rückerstattungen funktionieren trotzdem genau so, wie hier beschrieben.
So läuft es ab
- Jemand tritt bei und zahlt online. Der Preis ist jetzt auf der Karte reserviert.
- Mit der Stornofrist bucht matchMii ab. Das Geld ist auf dem Weg zu dir, Stripe zahlt es wie gewohnt auf dein Bankkonto aus.
- Die Runde beginnt. Alle, die noch dabei sind, haben bezahlt.
Wer sagt wann ab, und was passiert mit dem Geld?
| Was passiert | Vor der Stornofrist | Nach der Stornofrist |
|---|---|---|
| Jemand sagt selbst ab | Reservierung wird aufgehoben, nichts abgebucht | Bleibt abgebucht, das Geld gehört dir |
| Du nimmst jemanden heraus | Reservierung wird aufgehoben | Die Person bekommt alles zurück |
| Du sagst die Runde ab | Alle Reservierungen werden aufgehoben | Alle bekommen alles zurück |
Die 7-Tage-Regel
Banken halten eine Reservierung auf der Karte nur rund 7 Tage. Deshalb zählen wir von der Stornofrist zurück, nicht vom Beginn der Runde.
- Die Stornofrist ist höchstens 7 Tage entfernt: Wer beitritt, zahlt sofort und der Betrag wird reserviert.
- Die Stornofrist ist weiter weg: Wer beitritt, bekommt den Platz zuerst ohne Zahlung. Etwa eine Woche vor der Stornofrist kommt eine Push-Nachricht und eine Mail mit dem Zahlungslink. Wer nicht rechtzeitig zahlt, verliert den Platz, und die Warteliste rückt nach.
Ein Beispiel
Dein Padel-Match ist am Samstag, 20. Dezember, um 18 Uhr. Als Stornofrist hast du 48 Stunden eingestellt, also Donnerstag, 18. Dezember, 18 Uhr.
- Lena tritt am 15. Dezember bei. Bis zur Stornofrist sind es nur noch drei Tage. Ihr Betrag wird also gleich reserviert und am 18. Dezember abgebucht.
- Max tritt schon am 1. Dezember bei. Bis zur Stornofrist sind es noch 17 Tage. Er hat seinen Platz sofort, zahlt aber noch nichts. Um den 11. Dezember bekommt er den Zahlungslink, zahlt, und am 18. Dezember wird abgebucht.
Was du davon hast
- Du musst niemandem Geld zurücküberweisen, weil er früh abgesagt hat.
- Du musst niemandem nachlaufen: Ab der Stornofrist ist jeder Platz bezahlt.
- Wer nicht zahlt, macht den Platz automatisch frei.
- Du bekommst Bescheid, sobald jemand bezahlt hat.
Wie du Online-Zahlungen überhaupt einschaltest, steht unter Bezahlung einrichten.